Keyboard Troubleshooting

Tastatur reagiert nicht? Ursachen finden und beheben

Wenn die Tastatur nicht mehr reagiert, einzelne Tasten nicht schreiben oder Sie einen Defekt vermuten, gehen Sie die Ursachen der Reihe nach durch, bevor Sie eine neue kaufen. Prüfen Sie zuerst, ob Ihre Tastendrücke überhaupt im Browser ankommen.

Zuerst: Reagieren die Tasten?

Nur durch Tippen von Text erfahren Sie wenig über Strg, Umschalt, Alt, die Pfeiltasten oder den Ziffernblock. Öffnen Sie den Tastatur-Tester und prüfen Sie, ob die scheinbar toten Tasten am Bildschirm aufleuchten.

Mit dem kostenlosen Tastatur-Tester prüfen

So finden Sie heraus, ob sie wirklich defekt ist

STEP 1

Tasten zuerst im kostenlosen Tester prüfen

Sehen Sie nach, ob Ihre Tastendrücke im Browser ankommen. Umschalt, Strg, die Pfeiltasten und der Ziffernblock lassen sich hier viel leichter prüfen als in einem Textfeld.

STEP 2

Num-, Feststell- und Fn-Taste prüfen

Funktioniert nur der Ziffernblock nicht, prüfen Sie die Num-Taste. Erscheint alles in Großbuchstaben, prüfen Sie die Feststelltaste. Sondertasten am Laptop hängen oft an einer Fn-Sperre.

STEP 3

Verbindung wechseln

Stecken Sie eine USB-Tastatur in einen anderen Anschluss. Bei Bluetooth- oder Funktastaturen Batterien wechseln, neu koppeln oder den Empfänger neu einstecken.

STEP 4

Andere App oder anderen PC testen

Klappt das Tippen nur in einer App nicht, liegt es wahrscheinlich an einer Tastenkombination oder Eingabeeinstellung dieser App. Funktionieren die Tasten auch an einem anderen PC nicht, ist ein Defekt wahrscheinlicher.

Was die Symptome verraten

Symptom	Häufige Ursache	Das prüfen Sie
Nur der Ziffernblock funktioniert nicht	Num-Taste ist aus	Num-Taste drücken und erneut testen
Nur einzelne Buchstabentasten funktionieren nicht	Schlechter Kontakt an der Taste, Staub oder Flüssigkeit	Dieselbe Taste im Tester und in einer anderen App prüfen
Eine Funktastatur reagiert gar nicht	Leere Batterien, Verbindung getrennt oder Empfänger defekt	Batterien wechseln, neu koppeln, USB-Empfänger neu einstecken
Tasten wiederholen sich von selbst	Klemmende Taste oder Tastenprellen	Prüfen, ob der Tester reagiert, obwohl Sie nichts drücken

Wenn es immer noch nicht geht

Reagiert dieselbe Taste auch an einem anderen PC nicht, werden Zeichen ohne Tastendruck eingegeben oder ist die Tastatur nach verschütteter Flüssigkeit unzuverlässig, liegt wahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor. Lassen Sie einen Laptop reparieren oder ersetzen Sie eine externe Tastatur.

Windows-Tastenkombinationen

Häufige Fragen

Wie prüfe ich, ob meine Tastatur kaputt ist?

Drücken Sie jede Taste in einem Tastatur-Tester und sehen Sie, ob sie am Bildschirm reagiert. Ist nur eine Taste tot, ist wahrscheinlich diese Taste defekt; sind mehrere Tasten oder eine ganze Reihe betroffen, deutet das eher auf einen Kontaktfehler oder Flüssigkeitsschaden hin.

Ist die Tastatur kaputt, wenn nur der Ziffernblock nicht geht?

Prüfen Sie zuerst, ob die Num-Taste ausgeschaltet ist. Hilft das Drücken der Num-Taste nicht, testen Sie den Ziffernblock in einem anderen Textfeld oder im Tastatur-Tester.

Was tun, wenn einzelne Tasten am Laptop nicht funktionieren?

Neu starten, mit einer externen Tastatur vergleichen, Staub entfernen und überlegen, ob etwas verschüttet wurde. Fallen immer dieselben Tasten aus, ist die Tastatur wahrscheinlich defekt.