Keyboard Troubleshooting
¿El teclado no funciona? Cómo encontrar la causa y arreglarlo
Si el teclado dejó de responder, algunas teclas no escriben o crees que se ha roto, repasa las causas en orden antes de comprar otro. Empieza comprobando si tus pulsaciones llegan siquiera al navegador.
Primero: ¿responden las teclas?
Escribir texto no te dice mucho sobre Ctrl, Mayús, Alt, las flechas o el teclado numérico. Abre el probador de teclado y comprueba si las teclas que parecen muertas se iluminan en pantalla.
Comprobar con el probador de teclado gratisCómo saber si de verdad está roto
STEP 1
Comprueba primero las teclas en el probador gratis
Mira si tus pulsaciones llegan al navegador. Mayús, Ctrl, las flechas y el teclado numérico se comprueban aquí mucho mejor que en un cuadro de texto.
STEP 2
Revisa Bloq Num, Bloq Mayús y Fn
Si solo falla el teclado numérico, revisa Bloq Num. Si todo sale en mayúsculas, revisa Bloq Mayús. En los portátiles, las teclas especiales suelen depender de un bloqueo de Fn.
STEP 3
Cambia la conexión
Conecta el teclado USB a otro puerto. En teclados Bluetooth o inalámbricos, cambia las pilas, vuelve a emparejarlo o reconecta el receptor.
STEP 4
Prueba otra aplicación u otro equipo
Si solo falla en una aplicación, la causa probable es un atajo o un ajuste de entrada de esa aplicación. Si las teclas tampoco funcionan en otro equipo, es más probable que el teclado esté averiado.
Qué indican los síntomas
| Síntoma | Causa habitual | Qué revisar |
|---|---|---|
| Solo falla el teclado numérico | Bloq Num desactivado | Pulsa Bloq Num y vuelve a probar |
| Solo fallan algunas letras | Mal contacto en la tecla, polvo o líquido | Prueba la misma tecla en el probador y en otra aplicación |
| Un teclado inalámbrico no responde en absoluto | Pilas agotadas, conexión perdida o receptor defectuoso | Cambia las pilas, vuelve a emparejar, reconecta el receptor USB |
| Las teclas se repiten solas | Tecla atascada o rebote de tecla | Mira si el probador reacciona sin que pulses nada |
Si sigue sin funcionar
Si la misma tecla tampoco responde en otro equipo, se escriben caracteres sin pulsar nada o el teclado falla desde que se derramó un líquido, lo más probable es que esté dañado. Lleva el portátil a reparar o cambia el teclado externo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo compruebo si mi teclado está roto?
Pulsa cada tecla en un probador de teclado y mira si responde en pantalla. Si solo falla una tecla, probablemente esa tecla está averiada; si fallan varias o una fila entera, es más probable un mal contacto o daños por líquido.
¿Está roto el teclado si solo falla el teclado numérico?
Primero asegúrate de que Bloq Num no está desactivado. Si pulsar Bloq Num no ayuda, prueba el teclado numérico en otro cuadro de texto o en el probador.
¿Qué hago si algunas teclas del portátil no funcionan?
Reinicia, compara con un teclado externo, limpia el polvo y piensa si se derramó algo. Si siempre fallan las mismas teclas, el teclado probablemente está dañado.